Shipping Policy:

At TMS Bricks Shop, we are dedicated to providing you with a seamless and reliable shipping experience. Please take a moment to review our shipping policy:

Shipping Timeframe:

• All orders are processed and shipped within 2 to 5 business days after payment confirmation.

Packaging:

• We take great care in packaging your items to ensure they reach you in the best condition.
• Bricks, minifigures, sets, and individual parts are securely packed to prevent damage during transit.

Shipping Methods:

• We offer various shipping options, including standard shipping and expedited shipping.
• Customers can choose between insured and uninsured shipping options during checkout.

Shipping Costs:

• Shipping costs are calculated based on the weight of the items and the selected shipping method.
• The shipping cost will be clearly displayed in your cart before you proceed to payment.

Insurance:

• We highly recommend choosing the insured shipping option to protect your purchase against loss or damage during transit.
• Uninsured shipping losses are not eligible for refunds.

International Shipping:

• We ship internationally, and shipping costs for international orders are calculated based on destination and weight.
• International customers are responsible for any customs duties, taxes, or fees imposed by their respective countries.

Order Tracking:

• Once your order is shipped, you will receive a shipping confirmation email with tracking information.
• You can track the status of your shipment using the provided tracking number.

Delivery Time:

• The delivery time depends on the shipping method and destination.
• While we strive to ensure timely deliveries, please note that actual delivery times may vary due to factors beyond our control, such as customs processing.

Store Pickup:

• We offer a convenient store pickup option for local customers.

If you have any questions or concerns regarding your shipment, please feel free to contact us. We are here to assist you.

Thank you for choosing TMS Bricks Shop for your LEGO needs. Happy building!

 

Versandrichtlinien:

Bei TMS Bricks Shop setzen wir uns dafür ein, Ihnen eine reibungslose und zuverlässige Versanderfahrung zu bieten. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Versandrichtlinien zu überprüfen:

Versandzeitrahmen:

• Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versandt.

Verpackung:

• Wir legen großen Wert darauf, Ihre Artikel sorgfältig zu verpacken, damit sie in bestem Zustand bei Ihnen ankommen.
• Steine, Minifiguren, Sets und Einzelteile werden sicher verpackt, um Beschädigungen während des Transports zu verhindern.

Versandmethoden:

• Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, einschließlich Standardversand und Expressversand.
• Kunden können während des Bestellvorgangs zwischen versichertem und unversichertem Versand wählen.

Versandkosten:

• Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Artikel und der ausgewählten Versandmethode.
• Die Versandkosten werden vor dem Abschluss der Zahlung deutlich in Ihrem Warenkorb angezeigt.

Versicherung:

• Wir empfehlen dringend, die Option für versicherten Versand zu wählen, um Ihren Kauf vor Verlust oder Beschädigung während des Transports zu schützen.
• Verluste bei unversichertem Versand werden nicht erstattet.

Internationaler Versand:

• Wir versenden international, und die Versandkosten für internationale Bestellungen richten sich nach dem Bestimmungsort und dem Gewicht.
• Internationale Kunden tragen die Verantwortung für etwaige Zollgebühren, Steuern oder Gebühren, die von ihren jeweiligen Ländern erhoben werden.

Bestellverfolgung:

• Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit den Tracking-Informationen.
• Sie können den Status Ihrer Sendung mit der bereitgestellten Sendungsnummer verfolgen.

Lieferzeit:

• Die Lieferzeit hängt von der Versandmethode und dem Zielort ab.
• Obwohl wir uns bemühen, pünktliche Lieferungen sicherzustellen, beachten Sie bitte, dass die tatsächlichen Lieferzeiten aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. Zollabfertigung, variieren können.

Abholung im Geschäft:

• Für lokale Kunden bieten wir eine bequeme Option zur Abholung im Geschäft an.

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihres Versands stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Vielen Dank, dass Sie TMS Bricks Shop für Ihre LEGO-Bedürfnisse gewählt haben. Frohes Bauen!

 

Politique d'expédition :

Chez TMS Bricks Shop, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'expédition fluide et fiable. Prenez un moment pour consulter notre politique d'expédition :

Délai de livraison :

• Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Emballage :

• Nous prenons grand soin d'emballer vos articles pour garantir qu'ils vous parviennent dans les meilleures conditions.
• Les briques, les minifigurines, les ensembles et les pièces individuelles sont soigneusement emballés pour éviter les dommages pendant le transport.

Méthodes d'expédition :

• Nous proposons diverses options d'expédition, y compris l'expédition standard et l'expédition express.
• Les clients peuvent choisir entre des options d'expédition assurée et non assurée lors du paiement.

Frais d'expédition :

• Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids des articles et de la méthode d'expédition sélectionnée.
• Le coût d'expédition sera clairement affiché dans votre panier avant de procéder au paiement.

Assurance :

• Nous recommandons vivement de choisir l'option d'expédition assurée pour protéger votre achat contre la perte ou les dommages pendant le transport.
• Les pertes lors de l'expédition non assurée ne sont pas remboursables.

Expédition internationale :

• Nous expédions à l'international, et les frais d'expédition pour les commandes internationales sont calculés en fonction de la destination et du poids.
• Les clients internationaux sont responsables des droits de douane, des taxes ou des frais imposés par leurs pays respectifs.

Suivi de commande :

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi.
• Vous pouvez suivre le statut de votre envoi à l'aide du numéro de suivi fourni.

Délai de livraison :

• Le délai de livraison dépend de la méthode d'expédition et de la destination.
• Bien que nous nous efforcions de garantir des livraisons en temps opportun, veuillez noter que les délais de livraison réels peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que le dédouanement.

Retrait en magasin :

• Nous proposons une option pratique de retrait en magasin pour les clients locaux.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre envoi, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Merci d'avoir choisi TMS Bricks Shop pour vos besoins LEGO. Bonne construction !Last Updated: 10 Jan 2024